先輩社員の声 -interview-

　私は入社して25年、ほぼ一つの会社のプロジェクトに携わってきました。
　その中でも、初めて就業システムをWeb化するプロジェクトが印象に残っています。
　Webシステムの負荷テストが必要ということで、あまり知識もない中、試行錯誤しながらテストスクリプトを作成したり、テスト実施をしていた覚えがあります。
　今は実務だけでなく、プロジェクトリーダーとしても活躍されているTさん、現場の「リーダー職」とは、どんなことをするんですか。
ーチームの方針決定:現場の目標を達成するための具体的な計画や方法を決定します。
メンバーの育成・指導：メンバーのスキルアップや知識向上をサポートし、より良いパフォーマンスを発揮できるよう指導します。
進捗管理：チームの作業進捗を常に把握し、目標達成に向けて適切に進んでいるか確認します。必要であれば、状況に合わせて調整や改善を行います。
課題解決：チーム内で発生する問題や課題を把握し、解決策を検討・実行します。チーム全体のモチベーション維持や、問題発生時の迅速な対応も重要です。 メンバーのモチベーション維持:チームの目標達成に向け、メンバーのモチベーションを向上させるために、適切なコミュニケーションやフィードバックを行います。また、メンバーの能力や個性を活かせるように、適切な役割分担や業務配置を行うことも重要です。
安全確保：現場での安全を確保しメンバーが安全に業務を遂行できるように、安全ルールやマニュアルの徹底、メンバーへの指導を行います。
報告と振り返り：業務の進捗状況や異常発生状況を報告し、改善策を検討するために振り返りを行います。
情報共有：チームメンバー間で必要な情報を共有し、チーム全体の連携を深めます。 顧客対応:顧客との窓口として、顧客の要望や不満を把握し、適切な対応を行います。

部下の指導と育成:部下の能力向上をサポートし、組織全体のパフォーマンス向上に繋げる。 業務の進捗管理:課の業務が計画通りに進むよう、進捗状況を把握し、必要な改善策を講じる。 目標設定と達成:課全体の目標を設定し、達成に向けて部下を指導・管理する。 現場と経営層との橋渡し:経営層の指示を現場に伝え、現場の意見を経営層に伝える。 業務改善:業務効率化や品質向上を目指し、業務改善策を立案・実行する。 リスク管理:課の業務に関連するリスクを把握し、適切な対策を講じる。 組織全体の目標達成への貢献:組織全体の目標達成に向けて、課のパフォーマンスを最大化する。
統率力:チームをまとめ、目標達成に向けて動かす力。 コミュニケーション能力:メンバーとのコミュニケーションを円滑に行い、チーム全体の連携を深める力。 指導力:メンバーを育成・指導し、スキルアップを促す力。 問題解決能力:チーム内で発生する問題を解決する力。 判断力:状況に応じて適切な判断を下し、チームを導く力。 柔軟性:状況の変化に柔軟に対応し、チームを調整する力。 目標達成力:チームの目標を達成する力。 責任感:チームの成果や失敗に対して責任を持つ力。 誠実さ:メンバーからの信頼を得るために、誠実な姿勢で対応する力。 このようなことが求められますが、最初から持ち合わせていなくても、これらを心がけて仕事していくことが大切かと思います。
どちらともいえないですね。課長になった当初はマネジメントはきついなと感じてましたが、組織として動き出して成果が上がってくると面白さが出てくるのかなと思います。 実務としてのテストの作業も奥深いです。世に出た、自分が携わった製品が良い製品として評価されるというのはうれしいですよね。

　私は就職活動をしていた時にエス・キュー・シーの存在を知って、会社が持つ「老舗ならではのアットホームな雰囲気」がとてもいいなと思いました。
さらに話を聞いてみると、過去には上海と接点をもっていたこともあって、上海出身の私も力になれるかなと思ったのが応募のきっかけです。
そうして最終的に就職先として決め手になったのは、厳しい時代でも困難を乗り越える力がある会社だと感じたことでした。

ひたすら「周りに支えてもらっていた存在」から、「周りを支える存在」へ。困難にぶつかることがあっても「前進している」という手ごたえが「やりがい」になっています。

　現在は通信系の受け入れテストで、設計と実行を担当しています。
　プロジェクトによってテスト対象は様々なので、自分が触ったことがない分野の製品でバグが起きた時にその原因を特定するのは大変でした。
ですがそうした経験を積み重ねていった結果、入社当初はひたすら「周りにフォローしてもらっていた」自分が、だんだんと逆に「周りに頼ってもらえる」ようになり、そこにやりがいを感じています。

私たちの仕事の先にはユーザーがいるから、テスト段階では「良いことも悪いこともはっきりと言えること」が大切なんだと思います。

　私たちの仕事は、製品の品質を正しく客観的に評価して、「改善」や「正常化」につなげていくことです。
その過程で「開発」と「検証」の間を何度もバトンが行ったり来たりすることがありますが、「開発」と「検証」が共有する大事なことは「最終的にユーザーの方たちが困らないようにすること」。
だからこそテスト段階で問題を曖昧にせず、「良いことも、悪いこともはっきり言える」、この仕事にはそんな人が向いているのだと思います。

クォリティソリューション部
E.S.さん（2023年4月入社）

就活生のみなさんへメッセージ

就活で落ちてばかりの結果に苦しむこともあると思います。
面接でもっと上手に受け答えできたらいいのにという気持ちも分かりますが、就職活動は「自分」と「企業」のマッチングです。
自分を抑えて面接官の印象に気を取られてしまうと入社後にギャップを感じてしまうこともあるので、本当の自分を見せていきましょう。
みなさんの就職活動の健闘を祈って中国の有名な著作《周易》から、この言葉を贈ります。
「天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物」
和訳）天は日々変化しつつ、人も天のように止まらず変化に応じて、困難を乗り越えるべきです。
就職活動がんばってください。

ヘルプデスクとしてユーザーの「困った」に応える仕事から、今は「検証」を通じてユーザーの「困った」を未然に防ぐ仕事へ。
　前職もIT業界でしたが品質テストではなく、お客様先に常駐してインフラ系のBtoBヘルプデスクとして働いていました。
　第三者検証はそれ以前に携わっていたことがありその時に品質テストの仕事にやりがいを感じ、「第三者検証」の業界で絞って転職活動をしていたところ、転職エージェントからSQCを紹介されました。
　私がエス・キュー・シーに入社した理由は大きく二つあります。
　一つ目は業界のパイオニアである、ということです。
　「第三者検証」という少しマイナーではあるものの、製品の品質を確立するための最後の砦となる業界の先頭に立って牽引してきたということが今までの実績の証明になると考え、またそれだけのスキルアップを見込める環境が整っているのはとても魅力的であると感じました。
　もう一つは会社の風通しの良さです。
　社内の上の立場の人ともリラックスして話すことができるのは面接の段階で感じ取ることができ、 実際に入社した後も課長や部長をはじめ、役員とも闊達にコミュニケーションを取れる環境であると感じています。
プロジェクトリーダーとして、マネジメント業にも奮闘中。
一つの目的の元に集められたいろんな会社の方と働きながらも、自分の会社の支えを背中に感じられるから安心して働けています。
　現在は「IT資産管理ツール」のテスト支援に従事しています。
　実務だけではなく、プロジェクトリーダーとしてメンバーをとりまとめるマネジメントの役割も担っています。
　お客様先からでもSQCの上司との連携が取りやすく報告系統もきちんとしているため安心して働けています。
　今後の目標としては、現場や製品の種別に縛られずどのようなプロジェクトに入っても評価してもらえる「第三者検証」のエキスパートを目指したいです。
　

クオリティソリューション部
K.I.さん（2023年10月入社）

もしも私が採用担当になって、テストエンジニアを採用するとしたら「物事を細かく見て、それを伝える能力がある人」を採用すると思います。
　なぜなら細かい動作や動きが仕様と不一致であること、ちょっとした誤字脱字など、 熟練のテストエンジニアでも見逃すことがある違和感を、目を光らせて確認することができ、かつ、その違和感を言語化できる人は テストエンジニアに適性があると思うからです。

転職活動中の皆さんへ

転職活動は心身に負担のかかることだと思いますが、 どうか世間一般の評価ではなく、 自分がどういう風に働きたいか、をイメージして、 企業様と向き合ってみてください。